このページでは、SBI損害保険が販売する「自動車保険」の保険内容についてご紹介します。(2017年3月現在)
主な特徴(セールスポイント)
・インターネット割引と証券不発行割引がある
・代車手配や病院の手配をしてくれる
・専任スタッフが分かれている(対物担当、対人担当など)
・日本顧客満足度ランキング「保険料」の満足度が8年連続1位(オリコン)
・代車手配や病院の手配をしてくれる
・専任スタッフが分かれている(対物担当、対人担当など)
・日本顧客満足度ランキング「保険料」の満足度が8年連続1位(オリコン)
| 相手への補償 | 対人賠償保険、対物賠償保険、他の自動車運転危険補償特約 |
| 自分や同乗者の補償 | 人身傷害補償保険、搭乗者傷害保険、自損事故保険、無保険車傷害保険 |
| 自分の車の補償 | 車両保険、車内外身の周り品補償特約、全損時諸費用保険金特約 |
| その他特約 | 弁護士費用等補償特約、ファミリーバイク特約、自転車事故補償特約、自宅・車庫等修理費用補償特約 |
| 割引制度 | 弁護士費用等補償特約、ファミリーバイク特約、自転車事故補償特約、自宅・車庫等修理費用補償特約 |
| 事故受付時間 | 24時間365日 |
| 初期対応時間 | 平日:9:00~19:00、土日祝:9:00~17:00 |
| インターネット事故受付 | あり |
| 事故対応の体制 | 専任スタッフでの対応 |
| 進捗状況の報告 | マイページで対応、電話・Eメールでも確認可 |
事故対応は年中無休で対応してくれますが、初期対応は時間制限があるので気を付ける必要があるでしょう。事故対応は専任スタッフが対応してくれるので安心です。
3.ロードサービス
| サービス拠点 | 約9,720ヵ所 |
| レッカー移動 | 50kmまで無料 |
| ガス欠 | 10ℓまで無料、それ以降はお客様負担 |
| 緊急対応 | バッテリー上がり、キーとじ込み、パンク、冷却水補充、ボルト締め、オイル漏れ点検補充、ヒューズ取り替え、サイドブレーキの固着解除 |
| 人へのサービス | 交通費:1名20,000円限度 宿泊費:1名1泊15,000円限度 |
4.会社概要
| 会社名 | SBI損害保険株式会社 |
| 本社所在地 | 東京都港区六本木1丁目6番1号 泉ガーデンタワー |
| 設立 | 2006年6月1日 |
| 格付け(S&P) | データ無 |
| ソルベンシーマージン比率 | 330.5% |
SBI損害保険は2006年に創立した新しい保険会社です。ソルベンシーマージン比率は約330%と低めですが、オリコンの顧客満足度は8年連続第1位を獲得する実績があります。特にサポート面で定評があります。
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